راهنمای دریافت نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد )
نماد الکترونیکی اعتماد، راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی و فعالیت آن بدون دریافت مجوز از توسعه تجارت الکترونیک وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت آیا امکان پذیر هست؟
بله شما می توانید فروشگاه خود را بدون دریافت مجوز نماد الکترونیکی اعتماد راه اندازی کنید اما باید مواردی رو در نظر بگیرید. راه اندازی یک فروشگاه بدون نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد ) برابر است با مرگ کسب و کار و عدم اعتماد کاربران. داشتن این نماد می تواند به سرعت اعتماد مشتریان را به خودش جلب می کند.
چرا پیشنهاد می شود نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد ) داشته باشید؟
وجود نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد) نشان دهنده قانونی بودن و تایید هویت کسب و کار و مدیر کسب و کار است که حس کلاهبرداری رو از کاربران دور می کند. برخی از کاربران که وارد شما می شوند در صورت نبودن نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد) دچرا ترس از کلاهبرداری می شوند و سایت شما را ترک میکنند و احتمالا به سایت رقبای شما می روند و به مرور زمان شما شاهد افت فروش می شوند. حتی اگر هزینه های خوبی رو در زمینه سئو و سایت و سرور هم کرده باشید.
نماد الکترونیکی اعتماد (اینماد) چیست؟
نوعی تأییدیه فروشگاه‌های اینترنتی توسط مرکزی با نام توسعه تجارت الکترونیک وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد. این نماد به کسب و کارهای اینترنتی مجاز به منظور سازماندهی، احراز هویت و صلاحیت آنها صادر می گردد. نماد الکترونیکی اعتماد ( اینماد ) در وبسایت فروشگاه‌های اینترنتی مورد تأیید در بالای صفحه اصلی درج می‌گردد. وقتی بر روی ای نماد موجود در سایت کلیک کنید، مستقیما به سایت اینماد رفته و می‌توانیم جزئیات سایت شامل محل فعالیت و هویت قانونی صاحب سایت را مشاهده کنید.
انواع نماد الکترونیکی اعتماد (اینماد):
یک ستاره:
- اولین سطح نماد اعتماد
- اعطا به کسب‌وکارها پس از ثبت درخواست و احراز شرایط هویتی و مکانی
- به این معنی است که هویت و مکان کسب و کار توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تایید شده است.
دو ستاره:
- علاوه بر شرایط یک ستاره:
- دارای آدرس و تلفن ثابت: نشان‌دهنده‌ی وجود یک محل مشخص برای کسب‌وکار
- سابقه فعالیت درخشان: نشان‌دهنده‌ی تعهد به ارائه خدمات با کیفیت
سه ستاره:
- علاوه بر شرایط دو ستاره:
- دارای نماد اعتماد دو ستاره به مدت حداقل یک سال: نشان‌دهنده‌ی ثبات و پایداری کسب‌وکار
- گواهینامه SSL: نشان‌دهنده‌ی امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران
چهارستاره:
- علاوه بر شرایط سه ستاره:
- سابقه فعالیت درخشان: سابقه‌ی طولانی‌تر و درخشان‌تر در ارائه خدمات
- رضایت مشتریان: کسب رضایت و نظر مثبت مشتریان
پنج ستاره:
- علاوه بر شرایط چهار ستاره:
- خدمات پس از فروش و پشتیبانی قوی: ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی قوی به مشتریان
چه مدارکی برای نحوه دریافت اینماد نیاز است؟
قبل از اینکه با فرآیند نحوه دریافت اینماد آشنا شویم، بهتر است بدانیم که به چه مدارکی نیاز خواهیم داشت.
به عنوان یک شخص حقیقی:
- اسناد هویتی متقاضی از جمله شناسنامه، کارت ملی و مدرک وضعیت نظام وظیفه
- تصویر پروانه و مجوز فعالیت (در صورت لزوم)
به عنوان یک شخص حقوقی:
- نامه آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره (در صورت وجود)
- نامه آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت (در صورت وجود)
- نامه آخرین تغییرات آدرس (در صورت وجود)
- تصویر پروانه / مجوز فعالیت (در صورت لزوم)
- تصویر اصل اساسنامه
مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک به چه صورت است؟
برای نحوه دریافت اینماد در ابتدا باید به سایت اینماد مراجعه کنید.
قدم اول: ساخت حساب کاربری
- از منوی کسب و کار روی گزینه ثبت نام و ورود به پنل کاربری کلیک کنید و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
- پس از ایجاد حساب کاربری در صفحه پروفایل شخصی روی گزینه تکمیل اطلاعات و سپس تکمیل فرم اطلاعات کلیک کنید و اطلاعات خود را کامل کنید.
- سپس از همان منوی تکمیل اطلاعات بارگذاری مدارک را انتخاب کنید و مدارک خود را بارگذاری کنید.
- مجددا وارد بخش تکمیل اطلاعات شوید و احراز هویت خود را انجام دهید.
- از قسمت پنل کاربری کسب و کار خود را اضافه کنید.
- قدم بعدی برای دریافت نماد اعتماد ، تأییدیه فنی است. گزینه تاییده فنی را در زیرمنو مدیریت کسب و کار انتخاب کنید.
- احراز صحت جزئیات کسب و کار خود را انجام دهید.
- ارسال پرونده جهت بررسی کارشناس
- تایید کارشناس
- تکمیل و پست فرم تعهد نامه
